Jahresrückblick

Das Blickle Jahr 2024 im Überblick

Das Jahr 2024 war voller Herausforderungen, geprägt durch ein anspruchsvolles wirtschaftliches Umfeld, internationale Krisen und geopolitische Unsicherheiten. Die Auftragslage vieler Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen war nicht zufriedenstellend. Die Blickle-Gruppe spürt diesen Gegenwind ebenfalls. Durch unsere breite Kundenstruktur und unsere internationale Präsenz konnten wir die negative Entwicklung in einzelnen Märkten abfedern. Trotz verstärkter Anstrengungen ist es uns aber nicht gelungen, die gesetzten Wachstumsziele für 2024 zu erreichen. Wir sind dennoch stolz darauf, dass wir weiterhin führend in der Räder- und Rollenbranche sind. Das ist für uns gleichzeitig auch Ansporn, noch besser zu werden. Für die Zukunft setzen wir weiter auf unsere Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. Durch die Gründung der Vertriebsgesellschaften in Japan und Kolumbien wollen wir neue Märkte erschließen, um für unsere Kunden weltweit vor Ort zu sein. Die großen Investitionen beispielsweise in modernste Produktionsprozesse, innovative Produkte, die Digitalisierung unserer Fertigung und Verwaltung und den Ausbau der Vertriebsorganisation tragen ebenfalls dazu bei, dass wir für die Zukunft gut aufgestellt sind.

Facts & Figures 2024

Facts and Figures 2024

Die Blickle-Gruppe musste sich 2024 in einem weltweit schwierigen Marktumfeld behaupten und konnte die gesetzten Wachstumsziele nicht erreichen. Insgesamt zeigte sich die internationale Präsenz in diesem Jahr als wichtiger Wettbewerbsfaktor. Dadurch gelang es Blickle die geringere Nachfrage in einzelnen Märkten weitestgehend auszugleichen.

  • Leichter Umsatzrückgang auf ca. 300 Millionen Euro Umsatz in der Blickle-Gruppe.
  • Mehr als 2.000 Kunden aus 19 Ländern haben im Oktober 2024 an der Blickle Kundenzufriedenheitsumfrage teilgenommen. Blickle erreichte mit einem Notendurchschnitt von 1,7 auf einer Skala von 1 (sehr gut) bis 6 (ungenügend) erneut eine Top-Bewertung. Erstmals spendete Blickle zwei Euro pro Teilnehmer an UNICEF.
  • Der Net Promoter Score als zentrale Kennziffer für die Kundenzufriedenheit im Blickle Webshop hat sich weiter verbessert und liegt im Durchschnitt bei 60 Punkten. Blickle gehört damit zu den „hervorragend“ bewerteten Unternehmen.
  • Insgesamt rund 25 Prozent mehr kundenspezifische Entwicklungen als 2023.
  • Der neue Blickle Unternehmensfilm ist in 16 Sprachversionen verfügbar.
Investitionen in die Zukunft

Investitionen in die Zukunft

Die Blickle-Gruppe investiert in die Digitalisierung der Fertigung und ihre internationale Präsenz, um die führende Marktposition zu festigen und zukunftsfähig zu bleiben. Trotz der aktuellen Herausforderungen setzen wir konsequent auf die Weiterentwicklung des Produktionsstandorts Deutschland.

  • In diesem Jahr gründete Blickle gleich zwei neue Vertriebsgesellschaften: Blickle Japan Wheels and Casters Corp. Ltd. in Osaka, Japan und das Joint Venture Rodamex-Blickle de Colombia in Cali, Kolumbien. Somit ist Blickle erstmals auch mit einer Vertriebsgesellschaft in Südamerika vertreten. Die Zahl der internationalen Blickle Vertriebsgesellschaften erhöht sich damit auf 22. Die Gründung der beiden Vertriebsgesellschaften stärkt die Position von Blickle als Weltmarktführer im Bereich Räder und Rollen.
  • Investitionen in Automatisierung, Digitalisierung und ergonomische Arbeitsplatzkonzepte zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Produktion.
  • Optimierung bestehender Strukturen, wie beispielsweise die Umstrukturierung und Vergrößerung unserer Kunststofffertigung.
Kundenservice

Kundenservice

Der persönliche Kundenkontakt über verschiedene Kanäle ist für uns von zentraler Bedeutung. In diesem Jahr haben wir unsere digitalen Serviceangebote international weiter ausgebaut und können dadurch noch effizienter auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen.

  • Rollout der Blickle-Website in fünf weiteren Ländern. Insgesamt sind nun 30 Blickle Domains weltweit verfügbar.
  • Rollout von drei weiteren Blickle-Webshops. Insgesamt ist der Blickle Shop nun in 14 Ländern verfügbar.
  • Überdurchschnittliches Wachstum der Blickle-Webshops: Mehr als 15.000 Bestellungen weltweit in 2024.
  • Mehr als 6.000 kaufende Webshopkunden weltweit.
  • Erweiterte Kommunikationsmöglichkeiten durch die Einführung einer Chat-Funktion auf sechs weiteren Länder-Websites. Insgesamt steht dieser Service jetzt auf 19 Domains zur Verfügung und wird weiter ausgebaut.
  • Neue Branchenbroschüre für den Einsatz von Rädern und Rollen im Bereich „Hygiene und Design“.
  • Blickle investiert weiter in den Ausbau seiner Social-Media-Präsenz und konnte seine Reichweite deutlich verbessern. Insgesamt hat Blickle auf seinen weltweiten Social-Media-Profilen mehr als 25.000 Follower. Im Vergleich zu 2023 ist die Zahl der Follower auf Instagram um 46 Prozent gestiegen. Auf LinkedIn konnte sogar ein Anstieg um 54 Prozent erreicht werden.
  • Seit 2024 werden alle Vertriebsaktivitäten in der Funktion des Chief Sales Officers gebündelt, die von Manuel Kraibühler verantwortet wird. Weltweit stehen unseren Kunden rund 300 Vertriebsmitarbeitende zur Seite, um ihnen die bestmögliche Beratung und einen Top-Service zu bieten.
Business Unit ErgoMove

ErgoMove

Die Business Unit ErgoMove, spezialisiert auf elektrische Antriebssysteme, hat seit Anfang 2024 einen neuen Markenauftritt. Um die Präsenz der Marke weiter auszubauen, arbeiten wir seit Ende 2024 mit Hochdruck an einer neuen internationalen ErgoMove-Website. Damit stärkt die Blickle-Gruppe ihren Geschäftsbereich der elektrischen Antriebssysteme und investiert in die Entwicklung dieses Unternehmensbereichs. Darüber hinaus gibt es zahlreiche weitere Facts & Figures:

  • Mehr als 45 Prozent Umsatzwachstum im Vergleich zu 2023.
  • 2024 konnte die Business Unit zahlreiche Großprojekte weltweit durchführen. Erstmals waren darunter auch Projekte in Australien und Irland. Auf zahlreichen Messen baute ErgoMove seine internationalen Kundenkontakte weiter aus.
  • Neue ErgoMove-Broschüre in 15 Sprachen verfügbar.
Energie, Nachhaltigkeit & Social Responsibility

Energie, Nachhaltigkeit & Social Responsibility

Als führender Hersteller von Rädern und Rollen weltweit sind wir uns unserer Verantwortung bewusst – nicht nur für unser Unternehmen, sondern auch für die Menschen, die Region und die Umwelt. Dieses Jahr haben wir verschiedene Maßnahmen umgesetzt, um dieser Verantwortung gerecht zu werden.

  • EcoVadis Re-Zertifizierung (Corporate Social Responsibility). Blickle ist unter den besten acht Prozent der zertifizierten Unternehmen.
  • Unterstützung sozialer Projekte und Einrichtungen in der Region und weit darüber hinaus.
  • Berechnung des ersten Product-Carbon-Footprints gemäß Greenhouse Gas Protocol & ISO 14067.
  • In Kooperation mit dem Fraunhofer IAIS startet Blickle 2025 ein Projekt zur Entwicklung einer umfassenden Nachhaltigkeitsstrategie.
  • Beauftragung zur Erweiterung der vorhandenen Photovoltaik-Anlage für 2025.
Vertrauen in die Zukunft

Vertrauen in die Zukunft

Mit unserer weltweiten Präsenz und langjährigen Erfahrung bleiben wir auch in Zukunft ein verlässlicher Partner für unsere Kunden aus den verschiedensten Branchen. Dank unserer erfahrenen Mitarbeiter vor Ort können wir flexibel auf die einzelnen Marktanforderungen eingehen und lokale Kundenwünsche optimal erfüllen. Die Blickle-Gruppe beschäftigt über 1.300 Mitarbeitende in 22 Vertriebsgesellschaften auf insgesamt fünf Kontinenten.

  • Jubiläen in 2024:
    • 25 Jahre Blickle Italien
    • 25 Jahre Blickle UK
    • 60 Jahre KS Gruppen in Dänemark
    • 30 Jahre Zusammenarbeit mit Promag in Polen
  • Sehr hoher Stammkundenanteil in vielen Branchen weltweit.
  • Selbst in herausfordernden Zeiten setzen wir auf Solidarität und sind ein zuverlässiger Arbeitgeber. Unsere engagierten und loyalen Mitarbeitenden bilden das Fundament unseres Erfolges:
    • Mehr als 1.300 Mitarbeitende sind in der Blickle-Gruppe beschäftigt, davon über 900 am Stammsitz in Rosenfeld.
    • 60 Studierende und Auszubildende sind aktuell bei Blickle in Ausbildung.